Sau khi Khách hàng đặt vé thành công trên Sàn thương mại điện tử Tickethub, vé sẽ được gửi đến Khách hàng theo các phương thức như sau:
- Vé được mua trên Tickethub sẽ được thể hiện dưới hình thức Vé điện tử và sẽ được gửi đến Khách hàng (người mua) bằng file đính kèm qua email. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin về vé tại phần Đơn hàng của tôi hoặc Đặt chỗ của tôi
- Đối với một số sự kiện lớn theo yêu cầu của Nhà tổ chức sự kiện, thì vé có thể được thể hiện dưới hình thức vé giấy, và Khách hàng phải thanh toán thêm một khoản phí cho bên vận chuyển thứ ba để vận chuyển vé giấy từ Tickethub hoặc người bán đến Khách hàng.